Privātuma politika

1. Vispārīgā informācija

Šī Privātuma politika nosaka, kā SmartStat internetveikals apstrādā un aizsargā klientu un tīmekļvietnes apmeklētāju personas datus.

Personas datu pārzinis ir:

SIA “SecTel”
Reģistrācijas Nr.: 44103109397
PVN Nr.: LV44103109397
Juridiskā adrese: Stacijas iela 23-100, Valmiera, LV-4201, Latvija
E-pasts: sales@smartstat.lv
Tālrunis: +371 26711096

2. Kādus personas datus mēs apstrādājam

Atkarībā no tā, kā izmantojat SmartStat internetveikalu, mēs varam apstrādāt šādus personas datus:

vārdu un uzvārdu;
tālruņa numuru;
e-pasta adresi;
piegādes un rēķina adresi;
informāciju par pasūtītajām precēm;
pasūtījuma un maksājuma informāciju;
saziņas informāciju, ja sazināties ar mums;
tehnisko informāciju par tīmekļvietnes izmantošanu, piemēram, IP adresi un sīkdatņu informāciju.

DVI norāda, ka e-veikalam pasūtījuma izpildei jāievāc tikai tie personas dati, kas konkrētajam darījumam patiešām nepieciešami.

3. Personas datu apstrādes mērķi

Personas dati var tikt apstrādāti šādiem mērķiem:

pasūtījumu noformēšanai un izpildei;
maksājumu apstrādei;
preču piegādes organizēšanai;
rēķinu un grāmatvedības dokumentu sagatavošanai;
klientu apkalpošanai un saziņai;
garantijas un preču atgriešanas jautājumu risināšanai;
normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildei;
tīmekļvietnes darbības, drošības un lietošanas analīzei.

Pasūtījuma izpildei nepieciešamo datu apstrāde var balstīties uz līguma izpildi, savukārt, piemēram, grāmatvedības dokumentu glabāšana — uz uzņēmuma juridisko pienākumu.

4. Personas datu saņēmēji

Lai nodrošinātu internetveikala darbību un pasūtījumu izpildi, personas dati nepieciešamajā apjomā var tikt nodoti pakalpojumu sniedzējiem, piemēram:

maksājumu pakalpojumu sniedzējiem;
bankām;
piegādes un kurjeru uzņēmumiem;
IT un tīmekļvietnes uzturēšanas pakalpojumu sniedzējiem;
grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem;
valsts institūcijām normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos.

Personas dati tiek nodoti tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams konkrētā pakalpojuma nodrošināšanai.

5. Maksājumu dati

SmartStat neuzglabā klientu maksājumu karšu pilnos datus.Tiešsaistes maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot attiecīgā maksājumu pakalpojumu sniedzēja drošu maksājumu sistēmu - KLIX / AS Citadele banka.

6. Personas datu glabāšana

Personas dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams attiecīgā apstrādes mērķa sasniegšanai vai cik to paredz piemērojamie normatīvie akti.

Ar pasūtījumiem un grāmatvedības dokumentiem saistītie dati var tikt glabāti normatīvajos aktos noteiktajā termiņā.

7. Sīkdatnes

SmartStat tīmekļvietnē var tikt izmantotas sīkdatnes, lai nodrošinātu tīmekļvietnes darbību, saglabātu lietotāja izvēles un analizētu tīmekļvietnes izmantošanu.

Detalizēta informācija par izmantotajām sīkdatnēm ir pieejama sadaļā “Sīkdatņu politika”.

8. Jūsu tiesības

Saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības normatīvajiem aktiem Jums noteiktos gadījumos ir tiesības:

pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem;
pieprasīt neprecīzu datu labošanu;
pieprasīt personas datu dzēšanu;
pieprasīt personas datu apstrādes ierobežošanu;
iebilst pret personas datu apstrādi;
saņemt savus personas datus normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos;
atsaukt piekrišanu, ja datu apstrāde balstīta uz piekrišanu.

Šīs tiesības izriet no GDPR un Latvijas datu aizsardzības regulējuma.

Lai izmantotu savas tiesības, sazinieties ar mums:
sales@smartstat.lv

9. Datu drošība

SmartStat veic atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret neatļautu piekļuvi, izpaušanu, izmainīšanu vai iznīcināšanu.

10. Sūdzību iesniegšana

Ja uzskatāt, ka Jūsu personas dati tiek apstrādāti neatbilstoši, aicinām vispirms sazināties ar SmartStat.Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Latvijas Republikas Datu valsts inspekcijā.

11. Privātuma politikas izmaiņas

SmartStat ir tiesīgs nepieciešamības gadījumā aktualizēt šo Privātuma politiku.

Aktuālā Privātuma politikas versija vienmēr ir pieejama SmartStat tīmekļvietnē.