Условия использования и политика конфиденциальности

 

Пожалуйста, внимательно прочитайте Условия использования перед использованием сайта https://www.smartstat.lv

Домашняя страница https://www.smartstat.lv, Условия использования.

1. Перед использованием домашней страницы https://www.smartstat.lv принадлежащей SIA SecTel (регистрационный номер 44103109397, адрес — Valmiera, Stacijas iela 23-100, LV-4201), пожалуйста, внимательно прочитайте Условия использования.

2. Под интернет сайтом https://www.smartstat.lv подразумевается домашняя страница компании SIA SecTel https://www.smartstat.lv, со всей включенной в себя информацией и материалами.

3. Используя информацию и услуги, предоставленные на сайте https://www.smartstat.lv, физическое лицо или представленное лицо соглашается с Условиями использования.

4. Если физическое лицо использует информацию или услуги, представленные на домашней странице, считается, что оно принимает Условия использования. Если физическое лицо не соглашается с Условиями использования, оно должно немедленно прекратить использование информации и услуг, предоставляемых домашней страницей https://www.smartstat.lv.

5. SIA SecTel имеет право в любое время изменить информацию, представленную на сайте https://www.smartstat.lv, ассортимент товаров, цены, спецификации товаров, для составления которых используется информация предоставленная производителем. Все изменения вступают в силу после их публикации на сайте https://www.smartstat.lv.

6. Если информация и услуги, предоставляемые на домашней странице, используются через профиль зарегистрированного пользователя, считается, что пользователь выполняет все действия самостоятельно, поскольку каждый пользователь обязан не раскрывать свою регистрационную информацию.

7. SIA SecTel не несет ответственности за любые расходы и убытки, понесенные при использовании сайта https://www.smartstat.lv.

8. Все права на интеллектуальную собственность на сайте https://www.smartstat.lv принадлежат исключительно SIA «SecTel». Информацию для связи см. в разделе КОНТАКТЫ на домашней странице https://www.smartstat.lv.

Использование услуг, предлагаемых сайтом https://www.smartstat.lv.

9.Вы всегда должны действовать в соответствии с процедурами, указанными на сайте https://www.smartstat.lv.

10. Заказ и порядок оплаты.

10.1. Услуги, предоставляемые сайтом https://www.smartstat.lv, могут использовать только физически дееспособные лица, достигшие совершеннолетия, чья дееспособность не ограничена судом. Также юридические лица.

10.2. Цены на все товары, которые вы можете заказать на сайте https://www.smartstat.lv, включают НДС. Цены на все товары не включают стоимость доставки.

10.3. Изображения товаров на домашней странице https://www.smartstat.lv могут отличаться от фактических параметров товаров цветом, размером, формой или другими параметрами.

10.4. Размещая заказ и заполняя все поля, вы должны прочитать и согласиться с условиями оформления заказа, описанными в Условиях использования и Правилах обработки персональных данных. Если вы не согласны с условиями, описанными в Условиях использования и Правилах обработки персональных данных, вы должны немедленно прекратить использование сайта https://www.smartstat.lv.

10.5. После заполнения всех обязательных полей данных, принятия правил и подтверждения заказа ваш заказ будет обработан и с ним свяжется ответственный сотрудник SIA SecTel, и на указанный адрес электронной почты будет отправлен счет-фактура заказа.

10.6. После полной оплаты счета заказ будет выполнен.

10.7. SIA SecTel в одностороннем порядке может отказать в продаже товаров, заказанных на домашней странице https://www.smartstat.lv, если товар недоступен или доступен в недостаточном количестве; цена или параметры товара не соответствуют актуальной информации из-за технической ошибки; покупатель не ознакомился и не принял все Условия сайта https://www.smartstat.lv.

10.8. Вы обязаны ознакомиться со счетом заказа, отправленным SIA SecTel, если у вас есть какие-либо сомнения или если в описании есть ошибка, вам следует связаться с SIA SecTel по телефону +371 26711096 или по электронной почте info@sectel.lv.

11. Порядок доставки и получения заказа.

11.1. Заказанный на домашней странице https://www.smartstat.lv товар вы можете получить офисе  SIA SecTel или воспользовавшись одним из вариантов доставки, способ получения товара обсуждается до полной оплаты заказа. Оплата за доставку должна быть произведена вместе с оплатой заказа. Если товар отсутствует на складе SecTel, сотрудник SIA SecTel обязан сообщить вам об этом до оплаты заказа и сообщить о возможном времени получения.

11.2. Если после оплаты заказа товар на складе SIA SecTel отсутствует или доступен в недостаточном количестве, SIA SecTel вернет покупателю полную сумму заказа без дополнительных издержек.

11.3. После поступления полной оплаты на счет SIA SecTel, не позднее чем в течение 5 дней SIA SecTel подготовит заказ к получению или проинформирует клиента о передаче товара курьеру.

11.4. Перед получением заказа в офисе SIA SecTel или при доставке заказа курьером, вы обязаны предъявить документ, удостоверяющий личность — паспорт или ID карту. Если документ, удостоверяющий личность, не предоставлен, сотрудник SecTel SIA или сотрудник службы доставки имеет право отказать в выдаче товара.

11.5. Получение заказа подтверждается подписью покупателя на накладной, подписью на электронном терминале курьера или вводом кода при получении товара в пакомате. Претензии о неполучении товара, когда заказ подтвержден любым из вышеперечисленных способов, не принимаются.

11.6. Покупатель обязан получить заказ в течение 14 дней с момента, когда сотрудник SIA SecTel объявил о возможности получении товара. Если заказ не будет забран со склада SIA SecTel в течение 14 дней, SIA SecTel имеет право в одностороннем порядке отказаться от выдачи продукта покупателю и перевести сумму покупки на счет клиента, удерживая дополнительные расходы, понесенные SIA SecTel.

12. Право и порядок возврата товара.

12.1. Покупатель может воспользоваться правом на возврат товара и в течение 14 дней в одностороннем порядке отказаться от товаров, приобретенных на домашней странице в Интернете https://www.smartstat.lv, и вернуть их в SIA SecTel. Срок возврата исчисляется с даты получения одного из подтверждений, указанных в пункте 11.5.

12.2. Клиенты обязаны сообщать SIA SecTel о возврате товара до окончания срока возврата, используя контакты в разделе «КОНТАКТЫ» на домашней странице https://www.smartstat.lv.

12.3. При возврате товара, Покупатель обязан предоставить SIA SecTel следующую информацию: дату заказа, имя и фамилию покупателя, точное название и количество товара, документ удостоверяющий личность.

12.4. Обязанность Покупателя передать отклоненный товар сотрудникам SIA SecTel в течение 14 дней с момента покупки, если срок возврата не соблюден, товар не принимается, и покупатель не имеет права предъявлять какие-либо претензии.

12.5.  SIA SecTel обязана вернуть покупателю полную сумму за переданный товар, за исключением доставки и связанных с этих расходов.

в течение 14 дней с момента получения возвращенного товара.

12.6. Все расходы, связанные с возвратом товара, несет Покупатель.

12.7. Покупатель обязан вернуть товара в полной комплектации, оригинальной упаковке, с гарантийными талонами и инструкциями, а также другими документами и деталями.

12.8. Покупатель не может отказаться и вернуть товар со следующими характеристиками: внешний вид товара поврежден, товар поцарапан или имеет следы монтажа, с товара были удалены защитные пленки, упаковка продукта повреждена, товар доставлен не в полной комплектации или без документации.

13. Гарантийные права и порядок.

13.1. На все продукты, предлагаемые на домашней странице https://www.smartstat.lv, распространяется двухлетняя гарантия производителя с момента покупки. Гарантийный срок может варьироваться в зависимости от продукта. Гарантийные условия производителя не распространяются на аксессуары, расходные материалы, аккумуляторы и товары с ограниченными ресурсами. Гарантия производителя недействительна, если повреждение товара произошло по вине Покупателя.

13.2. При передаче товара на гарантийный ремонт покупатель обязан доставить товар в офис SIA SecTel, предъявить документ, удостоверяющий личность, и документы о покупке, заполнить бланк гарантийного заявления.

13.3. Все расходы, связанные с доставкой товара, несет Покупатель.

Политика конфиденциальности

Цель политики конфиденциальности состоит в том, чтобы предоставить физическому лицу — субъекту данных, информацию о цели, объеме, защите и времени обработки персональных данных при сборе и обработке персональных данных субъекта данных.

14. Администратор и его контактная информация

14.1. Администратор по обработке персональных данных — SIA SecTel, регистрационный номер 44103109397, юридический адрес — Valmiera, улица Stacijas 23-100, LV-4201.

14.2. Контактная информация SIA SecTel по вопросам, связанным с обработкой персональных данных — info@smartstat.lv. Используя эту контактную информацию, вы можете задавать вопросы по обработке персональных данных.

15. Получатели ваших данных, цели и продолжительность хранения.

15.1. Ваши данные используются для защиты законных интересов SIA SecTel, необходимая контактная информация может быть предоставлена компании по доставке и компетентным государственным органам. Персональные данные не передаются в третьи страны.

15.2. Обработка персональных данных осуществляется с целью ведения коммерческой деятельности, соблюдения требований нормативных актов, доставки и передачи товара покупателю.

15.3. Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для обеспечения законных интересов SIA SecTel. Персональные данные защищены путем применения существующих правил и использования специальных технических решений.

16. Тип персональных данных.

16.1. SIA SecTel обеспечивая услуги и предоставляя информацию, обрабатывает только ваши личные данные. Список персональных данных:

  • Имя
  • Фамилия
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Адрес доставки
  • Платежные реквизиты
  • Название компании

17. Доступ к вашим личным данным

17.1. Вы можете узнать всю информацию о ваших личных данных, подав заявку на электронный адрес SIA SecTel info@smartstat.lv и идентифицировав себя в необходимом объеме, чтобы SIA SecTel не сомневалась в том, что запрашиваемая информация принадлежит вам.